Câmara Municipal de Bebedouro

Data: 14/10/2015

Processo: 30648/2015

Protocolo: 30648/2015

Situação: APRESENTADO(A)

Regime: Ordinário

Autoria: Angelo Rafael Latorre Daolio, Fernando José Piffer

Assunto: SOLICITAM à Mesa, após ouvir o Douto Plenário, nos termos regimentais, que dê ciência à Telefônica/Vivo, através do seu Presidente, Sr. Amos Genish, e ao Gerente Institucional da Telefônica/Vivo na nossa região, Sr. Leônidas Florêncio Papalardi, da MOÇÃO DE INDIGNAÇÃO com a péssima qualidade dos serviços de telefonia prestados pela empresa neste município, destacando, nesta oportunidade, o recente problema com as linhas fixas, que sem aviso antecipado simplesmente deixaram de funcionar, não raramente por dias, o que vem prejudicando muitas pessoas e o comércio local e, por consequência, engrossando o já alto índice de reclamações, que em fevereiro deste ano já apontava a empresa na liderança do ranking do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor.
Solicito, ainda, que cópia dessa propositura seja encaminhada à ANATEL - Agência Nacional de Telecomunicações, através do seu Presidente, conselheiro João Rezende, e ao PROCON-Bebedouro, através da sua Coordenadora, Ana Aparecida Maia, para que, como órgãos com poderes de outorga, regulamentação e fiscalização sobre os serviços de telecomunicações e, respectivamente, de defesa do consumidor, tenham conhecimento do pleito para adotarem as providências que lhes cabem.